O avanço tecnológico tem permitido a progressão da sociedade, e com ele mudanças significativas, facilitando o cotidiano, trazendo soluções rápidas para tarefas rotineiras, melhorando a qualidade de vida de todos.
Sim, hoje, a sociedade depende muito das novas tecnologias, seja para diversão, comunicação, informação, relacionamento, saúde, etc., em outras palavras: praticamente tudo. Este progresso mudou a forma como as pessoas se relacionam com o mundo, com a informação e com outras pessoas. As novas tecnologias e suas ferramentas encurtam espaços e fronteiras, reconectam pessoas e agilizam a troca de informação, assim reconstituindo uma nova forma de conexão humana.
Em tempos de quarentena, durante a pandemia do Covid-19, as soluções tecnológicas reaproximaram pessoas distantes e conectaram desconhecidos. A tecnologia se mostrou uma parte fundamental das relações humanas quando era necessário distanciamento.
A IMM viu esse potencial e auxiliou na conexão entre pacientes e familiares através da criação da ação das videochamadas dentro dos hospitais. A ação foi tão bem recebida pela área de saúde que posteriormente virou um direito garantido por lei.
Neste período as videoconferências foram a chave para a continuação do contato à distância. Muitos recorreram a este recurso, e outros de comunicação, para reconectar com aquilo que estava sendo perdido: a empatia e o contato.
“Sem a tecnologia a gente não teria conseguido aproximar as famílias do paciente (…)”
(Dra. Ana Cláudia Arantes em depoimento para o curta-metragem Humanidade)
Durante o ano de 2020, a Google teve grande aumento de usos diários do Google Meet, chegando a um crescimento de até 60% apenas no mês de março. Esse mesmo motivo fez com que o Facebook dobrasse a capacidade de servidores do Whatsapp para evitar maiores sobrecargas. De acordo com a Juniper Research, em 2020 as videochamadas tiveram aumento de 50% em comparação ao ano anterior. A expectativa da pesquisa é que até 2025 esse número de videochamadas triplique.
O “Humanidade”
O projeto Humanidade surgiu através de ações criadas pela ImageMagica para conectar centenas de pacientes que, internados, não podiam receber o apoio de seus familiares devido às medidas restritivas. Através de chamadas de vídeo, conectamos pacientes internados com COVID aos seus entes queridos. Por meio dos crachás humanizados, estreitamos a relação paciente e profissional de saúde. Transformamos alas inteiras de angústia em emoção e amor.
A pandemia não nos deu escolha além de mergulhar nas novas tecnologias e tentar resgatar a empatia com os pacientes, funcionários e todos a nossa volta. Enfrentar desafios juntos era extremamente importante para o processo de cura ao mesmo tempo que permitia o conforto, pois em momentos delicados, aquele poderia ser o último de alguém. A tecnologia promoveu muitos reencontros e muitas despedidas durante o isolamento. Sem ela, esse período provavelmente teria sido ainda mais árduo.
Assista ao curta-metragem Humanidade no link
